Estes Termos regem o uso do Hub Agenda(“plataforma”). Ao criar uma conta ou realizar um agendamento, você concorda com estas condições. Se não concordar, não utilize o serviço.
1. O que é o Hub Agenda
O Hub Agenda é uma ferramenta que permite ao profissional publicar uma página de agendamento, organizar horários e receber marcações dos seus clientes. A plataforma intermedeia o agendamento; o serviço em si (o atendimento) é prestado exclusivamente pelo estabelecimento.
2. Conta e cadastro
- Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
- Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.
- É preciso ter capacidade civil para contratar. A plataforma é destinada a maiores de 18 anos.
3. Uso permitido
Ao usar a plataforma, você concorda em não:
- Utilizá-la para fins ilícitos, enganosos ou que violem direitos de terceiros;
- Enviar spam ou comunicações sem o devido consentimento;
- Tentar burlar mecanismos de segurança, sobrecarregar, copiar ou extrair dados de forma automatizada (scraping) sem autorização;
- Publicar conteúdo ofensivo, ilegal ou que não tenha direito de usar.
4. Responsabilidades do profissional
O profissional é o controlador dos dados dos seus clientes e responsável por tratá-los conforme a legislação, por honrar os agendamentos aceitos, por definir e comunicar suas próprias regras (inclusive prazo de cancelamento) e pela qualidade do atendimento prestado.
5. Responsabilidades do cliente
O cliente deve informar dados corretos ao agendar e observar as regras do estabelecimento. O relacionamento e o atendimento ocorrem diretamente entre cliente e estabelecimento.
6. Disponibilidade e alterações
O serviço é oferecido “no estado em que se encontra” e pode passar por manutenções, atualizações ou indisponibilidades temporárias. Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades, buscando avisar quando isso for relevante.
7. Planos e pagamento
Eventuais planos pagos, limites e condições comerciais serão informados no momento da contratação. Alterações de preço serão comunicadas com antecedência razoável.
8. Propriedade intelectual
A marca, o software e os elementos da plataforma pertencem ao Hub Agenda. O conteúdo que você cadastra continua seu; você nos concede apenas a autorização necessária para hospedá-lo e exibi-lo na prestação do serviço.
9. Limitação de responsabilidade
Por atuar como intermediária, a plataforma não se responsabiliza pelo atendimento prestado pelo estabelecimento nem por descumprimentos entre as partes. Na máxima medida permitida em lei, não respondemos por danos indiretos decorrentes do uso do serviço.
10. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei. Você pode encerrar sua conta quando quiser; alguns dados podem ser retidos conforme a Política de Privacidade e obrigações legais.
11. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos.
12. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. A data de “última atualização” no topo indica a versão vigente; o uso continuado após mudanças significa concordância.
13. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, quando aplicável.
14. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: evandrogpdr@gmail.com.